Les articles sont scrupuleusement vérifiés par nos soins avant chaque expédition afin de satisfaire à toutes vos attentes.  Les articles envoyés sont dans un état impeccable.

Nous acceptons les retours de commandes dans un délai de 15 jours à partir de la date d’expédition ou retrait de votre commande d’achat.

Les conditions de retour sont les suivantes :

1/ Tout vêtement déjà porté, lavé, abîmé, tâché, bouloché, déchiré ou présentant des odeurs ou traces de transpiration, cigarettes, alimentation ou animaux ne sera pas repris et le retour sera refusé et non remboursé. 

2/ nous envoyer un E-mail à prettyshopping@outlook.com avec votre souhait de nous retourner un article en indiquant vos coordonnées, la date d’expédition ou retrait de votre commande, votre numéro de compte bancaire pour le remboursement et le motif du retour (taille inadéquate, échange, …)  Nous prendrons grand soin de lire vos intentions de retours et de vous répondre avec approbation du retour si l’article à retourner n’est pas concerné par le point 1 ci-dessus.

3/Les articles sont à retourner comme suit :

Envoi par colis postal BPost par vos soins en suivant les instructions renseignées dans le courriel que vous aurez reçu de notre part avec approbation du retour. Nous vous rembourserons les frais d’expéditions à hauteur de 5,70€ (tarif en vigueur pour envoi de colis national via BPost 0-2 kg) lors du remboursement de votre commande.

Dépôt par vos soins au point retrait situé sur Beloeil, 7970 (Hainaut) sur rendez-vous à convenir.

4/ Dès que les articles retournés auront été méticuleusement inspectés par nos soins et que le retour est accepté, nous procéderons au remboursement de l’article et des frais d’expédition de 5.70 euros pris à votre charge par Bpost sur le numéro de compte bancaire renseigné lors de votre demande de retour endéans les 15 jours ouvrables suivant réception du retour.